Senest opdateret: 8. oktober 2026.
Dette er en oversættelse af den franske version, som har forrang i tilfælde af uoverensstemmelse.
1. Hvem vi er
Closetfolio er en app, der udgives af Mohamed Djamil, enkeltmandsvirksomhed (entreprise individuelle, SIREN 108339714), med hjemsted i Toulouse, Frankrig, under varemærket OMNAI Apps. Kontakt: closetfolio.support@omnaiapps.com.
2. Accept og minimumsalder
Når du opretter en konto eller bruger Closetfolio, accepterer du disse vilkår og vores privatlivspolitik.
Closetfolio er for personer på 15 år og derover. At have en profil i Club, slå op i det og bruge virtuel prøvning er forbeholdt personer på 18 år og derover. Alderen er selvangivet; en falsk angivelse kan føre til, at kontoen slettes.
3. Tjenesten
Closetfolio er en digital garderobe. Appen giver dig blandt andet mulighed for at:
- fotografere og organisere dit tøj og dit tilbehør;
- se et skøn over deres gensalgsværdi og over værdien af hele din garderobe;
- klargøre en annonce og åbne en søgning på en gensalgsplatform;
- sætte outfits sammen og få forslag ud fra årstiden, vejret og din smag;
- holde styr på, hvad du har på, og prisen pr. brug;
- dele dine outfits i et fællesskab, Club;
- prøve et outfit virtuelt på dit billede eller på din avatar (Pro-abonnementet).
4. Hvad Closetfolio ikke er
- Skøn er ikke købstilbud. Den viste værdi er et vejledende skøn, der er beregnet ud fra delenes mærke, type, stand og alder. Den faktiske pris ved et salg afhænger af køberen, platformen og markedet. Vi garanterer ikke nogen salgspris.
- Closetfolio er ikke en salgsplatform. Vi sælger ikke noget for dig og slår aldrig en annonce op på dine vegne. Vinted, StockX, Vestiaire Collective og de andre nævnte platforme er uafhængige tjenester, som hverken er partnere med eller tilknyttet Closetfolio, medmindre andet er angivet. Dine salg foregår på disse platforme under deres egne vilkår.
- Affiliatelinks. Nogle links til gensalgsplatforme kan give os en kommission, hvis du køber noget der. Det ændrer hverken prisen eller rækkefølgen af resultaterne.
- Virtuel prøvning er en forhåndsvisning. Billedet er genereret af kunstig intelligens. Et stykke tøjs faktiske fald, størrelse og farver kan være anderledes.
5. Din konto
Du er ansvarlig for at holde din adgangskode fortrolig og for det, der foretages fra din konto. Du kan til enhver tid slette din konto under Indstillinger: sletningen sker med det samme og er permanent.
6. Abonnementer, gratis prøveperiode og priser
- Closetfolio kan bruges gratis. Abonnementerne Closetfolio Plus og Closetfolio Pro giver adgang til ekstra funktioner, pr. uge, pr. måned eller pr. år.
- Pris: den nøjagtige pris i din valuta vises i appen og af appbutikken før ethvert køb. Priserne kan variere fra land til land.
- Gratis prøveperiode: en prøveperiode på 3 dage kan tilbydes på månedlige og årlige abonnementer, én gang pr. person. Slutdatoen vises før købet. Medmindre du opsiger mindst 24 timer før denne dato, starter abonnementet, og der opkræves betaling.
- Automatisk fornyelse: abonnementet fornyes automatisk ved udgangen af hver periode, medmindre du opsiger det mindst 24 timer før periodens udløb via abonnementsindstillingerne på din enhed. Opsigelsen får virkning ved udgangen af den igangværende periode, som allerede er betalt.
- Betaling og refusion: betalingen trækkes på din konto i appbutikken (Apple eller Google), når du bekræfter købet. Anmodninger om refusion rettes til appbutikken i henhold til dens egne regler.
- Lanceringstilbud og kampagner: de er altid tidsbegrænsede og har en slutdato. Vi viser aldrig en permanent overstreget pris.
- Kreditter til prøvning: de købes som enkeltkøb i appbutikken, lægges oven i den kvote, der er inkluderet i Pro, udløber ikke, så længe din konto findes, og kan hverken refunderes eller overdrages, medmindre appbutikken beslutter andet, eller loven bestemmer andet.
- Fortrydelsesret: når du begynder at bruge et abonnement eller kreditter, så snart du har købt dem, anmoder du om øjeblikkelig levering af tjenesten, hvilket bringer fortrydelsesretten på 14 dage til ophør på de betingelser, der er fastsat ved lov. Refusion er fortsat mulig i henhold til appbutikkens regler.
7. Kvoter og rimelig brug
Nogle funktioner har begrænsninger: ét outfitforslag om dagen i gratisversionen, en månedlig kvote for prøvninger i Pro, begrænsninger for opslag og rapporter i Club. De vises i appen. Automatiseret brug eller misbrug kan blive blokeret.
8. Dit indhold
Dine billeder, oplysningerne om dine dele og dine opslag tilhører dig. Du giver os kun ret til at opbevare, behandle og vise dem for at få tjenesten til at fungere: i din garderobe kun for dig og i Club for de medlemmer, der kan se dem, når du slår op der. Denne ret ophører, når du sletter indholdet eller din konto.
Du indestår for, at du har ret til at offentliggøre det, du offentliggør, især billeder, hvor andre personer optræder.
9. Club: fællesskabets regler
Club er et venligt sted. Du må ikke slå følgende op:
- nøgenhed eller seksuelt indhold og ethvert billede af en mindreårig;
- chikane, fornærmelser, hadefulde eller diskriminerende udtalelser;
- hån af nogens krop, vægt eller budget;
- vold;
- kopivarer eller indhold, der krænker andres rettigheder (ophavsret, varemærker, retten til eget billede);
- spam, uopfordret reklame, svindel eller kontaktoplysninger for at fortsætte et andet sted (links, e-mails, telefonnumre);
- undertøj og badetøj.
Reaktionerne er foruddefinerede og positive: der er ingen kommentarer i fritekst.
10. Moderering og rapporter (DSA)
- Filter og kontrol: opslag går gennem et automatisk filter. De første tre billeder med tøjet på fra hver konto kontrolleres af en person, før de bliver synlige.
- Rapportér: alle opslag og alle profiler kan rapporteres fra appen med en begrundelse og valgfrie detaljer. Vi gennemgår hver rapport. Et opslag, der er rapporteret af flere personer, skjules, mens det bliver kontrolleret.
- Afgørelser: vi kan afvise eller fjerne indhold, der overtræder disse regler eller loven, nulstille et brugernavn, slette en bio, fjerne et profilbillede eller suspendere muligheden for at slå op. Begrundelsen for hver afgørelse vises dig i appen.
- Klage: du kan klage over en afgørelse ved at skrive til closetfolio.support@omnaiapps.com. Din anmodning gennemgås af en person, og vi svarer dig.
- Blokering: du kan blokere en konto. I kan ikke længere se hinanden, og eventuelle følgerelationer mellem jer fjernes.
11. Virtuel prøvning
Virtuel prøvning (Pro) er forbeholdt personer på 18 år og derover, kun på dit eget billede. Du må ikke bruge en anden persons billede uden vedkommendes samtykke eller et billede af en mindreårig. Kroppen bliver aldrig retoucheret eller gjort slankere, og der bliver aldrig kommenteret på nogens udseende. Det billede, du sender, slettes efter prøvningen, medmindre du vælger at beholde det. Undertøj og badetøj kan ikke prøves på.
12. Immaterielle rettigheder
Appen, dens navn, dens logo, dens tekster og dens design tilhører udgiveren. De nævnte varemærker (Vinted, StockX, Vestiaire Collective, Apple, Google…) tilhører deres ejere. Bydatabasen kommer fra GeoNames under licensen CC BY 4.0. Vejret leveres af Apple Weather.
13. Tilgængelighed og ændringer af tjenesten
Vi gør vores bedste for at holde Closetfolio kørende uden afbrydelser, men vi kan ikke garantere det. Funktioner kan ændre sig. Hvis en funktion, der indgår i et betalt abonnement, fjernes, giver vi dig besked på forhånd i appen.
14. Ophør
Du kan til enhver tid holde op med at bruge Closetfolio og slette din konto. Vi kan suspendere eller slette en konto, der groft eller gentagne gange overtræder disse vilkår, efter at have oplyst dig om begrundelsen, undtagen i nødstilfælde, eller hvor loven kræver det.
15. Ansvar
Closetfolio leveres, som det er og forefindes. I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for beslutninger om salg eller køb, der træffes på grundlag af skønnene, for transaktioner, der gennemføres på tredjepartsplatforme, eller for indhold, som andre medlemmer slår op. Intet i disse vilkår begrænser de rettigheder, som loven garanterer dig som forbruger.
16. Gældende lov, mægling og tvister
Disse vilkår er underlagt fransk ret. Hvis der opstår en tvist, så skriv til os først: vi søger altid en mindelig løsning. Som forbruger kan du også gratis benytte en forbrugermægler; den kompetente mægler vil blive angivet her, før salget af abonnementer åbner. Hvis der ikke findes en mindelig løsning, er de kompetente domstole dem, som loven udpeger.
17. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår. Vi giver dig besked i appen om enhver væsentlig ændring, før den træder i kraft.