Última actualización: 8 de octubre de 2026.
Esta es una traducción de la versión francesa, que prevalece en caso de discrepancia.
Esta política explica qué datos recoge Closetfolio, por qué, dónde se guardan y cuáles son tus derechos. Si algo no queda claro, escríbenos (ver §11).
1. Quién es responsable de tus datos
Closetfolio es una app publicada por Mohamed Djamil, empresario individual (entreprise individuelle, SIREN 108339714), con sede en Toulouse (Francia), bajo la marca OMNAI Apps. Él es el responsable del tratamiento de tus datos en el sentido del RGPD.
2. Los datos que recogemos
| Categoría | Qué es | Para qué |
|---|---|---|
| Cuenta | dirección de correo electrónico, contraseña (protegida con hash, nunca legible), identificador de Apple o Google si inicias sesión así, idioma, año de nacimiento, zona horaria y moneda de tu móvil | Crear y proteger tu cuenta, comprobar la edad mínima, saber cuándo empieza y termina tu día y mostrar los importes en tu moneda |
| Armario | las fotos recortadas de tus prendas y sus miniaturas, y lo que rellenas: categoría, marca, colores, estaciones, material, estado, talla, precio y fecha de compra, cantidad, notas, dónde se guarda, etiquetas | El corazón del servicio: tu armario, en todos tus dispositivos |
| Valor y reventa | las estimaciones de cada prenda, las ventas que registras («vendida por»), las fotos de tus anuncios | Mostrar cuánto vale tu armario y preparar tus anuncios |
| Looks | tus looks, tus favoritos, tu calendario de uso («me lo pongo hoy»), tus respuestas al cuestionario de estilo | Crear y sugerir looks que vayan contigo |
| Ciudad | la ciudad que eliges para el tiempo (nunca la ubicación de tu móvil) | Adaptar los looks a la estación y al tiempo |
| Comunidad (si participas, a partir de 18 años) | tu perfil (nombre de usuario, bio, foto), tus publicaciones, tus reacciones, favoritos, seguimientos, bloqueos y denuncias | Mantener vivo el Club y moderarlo |
| Probador virtual (Pro, a partir de 18 años) | la foto tuya que envías para una prueba, tu avatar si creas uno, las imágenes generadas | Mostrarte un look puesto en ti |
| Técnicos | dirección IP en el momento de una solicitud, registros de errores (filtrados, ver §4) | Seguridad, límites contra el abuso, corrección de errores |
| Suscripción | el estado de tu suscripción, las compras de créditos, el identificador de la transacción en la tienda | Darte acceso a los planes de pago |
Lo que nunca recogemos: tu ubicación precisa, tus contactos, las fotos de tu galería que no eliges, tu identificador publicitario. Las fotos originales que haces se quedan en tu móvil: a nuestros servidores solo llega la prenda recortada. Las notificaciones (recordatorio del fin de la prueba gratis, look del día) se programan en tu móvil: nada pasa por un servidor de notificaciones.
Antes de crear una cuenta
Si escaneas tus primeras prendas sin cuenta, la foto recortada se envía a nuestro servidor solo el tiempo necesario para reconocer la prenda y después se olvida: ni se guarda ni se registra. Las prendas se quedan en tu móvil y solo llegan a nuestros servidores si creas una cuenta. Para limitar los abusos, un identificador generado al azar en tu móvil (sin relación con tu dispositivo ni contigo) cuenta el número de estimaciones por día.
En la web
La web closetfolio.omnaiapps.com, alojada por Cloudflare, no instala cookies y no tiene medición de audiencia ni contenido de terceros: sus fuentes tipográficas y sus imágenes proceden de la propia web. Si te apuntas a la lista de espera, guardamos tu dirección de correo y tu idioma para un único mensaje, el anuncio del lanzamiento, enviado a través de Brevo (§4), y después los borramos. Si quieres que te borremos antes, escríbenos (§11).
3. Dónde se guardan tus datos
- La base de datos está alojada en Neon, en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania).
- Las fotos se guardan en Cloudflare R2, en un espacio de almacenamiento creado bajo la jurisdicción de la Unión Europea. Se archivan con un identificador técnico, nunca con tu nombre ni con tu correo. Solo pueden leerse mediante enlaces firmados que caducan al cabo de una hora.
- El servidor de la app funciona en Render, en Fráncfort.
4. Terceros por los que pasan tus datos
Solo usamos lo estrictamente necesario, y nunca para dirigirte publicidad.
- Apple WeatherKit (el tiempo, Plus y Pro): recibe las coordenadas del centro de la ciudad que has elegido, redondeadas a 1 km aproximadamente, sin ningún identificador. La misma solicitud sirve para todos los suscriptores de una misma ciudad.
- Google Cloud, Vertex AI (probador virtual, Pro): recibe, para cada prueba, tu foto (o tu avatar) y las fotos recortadas de las prendas elegidas, y devuelve la imagen generada. Google no las utiliza para entrenar sus modelos. Este tratamiento puede realizarse fuera de la Unión Europea, en el marco de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Tu foto se elimina de nuestros servidores en cuanto termina la prueba, salvo que decidas conservarla.
- Reconocimiento y estimación por IA: la foto recortada de una prenda y sus datos (marca, tipo, estado) se envían a un servicio de IA para proponer una categoría, colores y marca, y para estimar su valor. [Proveedor por indicar tras el banco de pruebas.] El precio de compra que introduces nunca se envía para la estimación.
- Filtro de imágenes de la comunidad: las fotos publicadas y los avatares pasan por un filtro automático (desnudos, menores). [Proveedor por indicar tras el banco de pruebas.] Mientras tanto, una persona de nuestro equipo revisa las fotos con la ropa puesta y los avatares.
- Sentry (seguimiento de errores): los errores técnicos se comunican a Sentry para que podamos corregir los fallos. Los campos de texto libre y personales (notas, ciudad, dónde se guarda, año de nacimiento, etiquetas) se filtran antes de cualquier envío.
- Apple y Google: para iniciar sesión «con Apple» o «con Google» si así lo eliges, y para las compras en las tiendas.
- RevenueCat: gestiona el estado de tu suscripción entre las tiendas y nuestro servidor. Recibe un identificador de suscriptor y la información de compra que transmite la tienda, nunca tu armario.
- Brevo (correos electrónicos, Unión Europea): solo envía los correos que tú activas, como el código para verificar tu dirección o el de restablecer tu contraseña.
- Cloudflare: almacenamiento de las fotos (ver §3) y alojamiento de la web.
Las búsquedas de ciudades se hacen en una base de datos integrada en nuestro servidor (GeoNames): no se envían a ningún tercero. Los tipos de cambio proceden de los tipos de referencia públicos del Banco Central Europeo: no se le envía ningún dato sobre ti.
No vendemos tus datos a nadie, nunca.
5. Publicidad, enlaces de afiliación, medición de audiencia
- Sin publicidad, sin SDK publicitario.
- Enlaces a plataformas de reventa: cuando abres una búsqueda en Vinted, StockX o Vestiaire Collective, solo la búsqueda en sí (por ejemplo «vaqueros Levi's») llega a la plataforma. Algunos enlaces pueden reportarnos una comisión de afiliación si compras: esto no cambia nada para ti y no nos envía ningún dato sobre ti.
- Medición de audiencia anónima: la app cuenta algunos pasos (apertura, escaneo, registro, suscripción, etc.) para saber qué funciona. Solo guardamos contadores por día, sin cuenta, sin identificador de dispositivo y sin dirección IP: no permiten rastrear a nadie.
6. La base de datos de precios anonimizada
Cuando registras que has vendido una prenda, guardamos su precio en una base de datos de precios reales que mejora las estimaciones para todo el mundo: marca, tipo, estado, antigüedad, precio, mes de la venta y país, sin ninguna relación contigo ni con tu prenda. Puedes oponerte en cualquier momento en Ajustes («Compartir mis precios de venta de forma anónima»). Estas filas anónimas se conservan después de eliminar tu cuenta.
7. Comunidad (el Club)
Lo que publicas (tableros de looks, fotos con la ropa puesta, nombre de usuario, bio, foto de perfil) es visible para los demás miembros, o solo para los seguidores que hayas aceptado si tu perfil es privado. En una foto con la ropa puesta, tu cara se difumina por defecto en tu móvil antes de enviarla; puedes elegir dejarla visible. El precio de un look solo se muestra si tú lo decides.
Para proteger el Club, las publicaciones pasan por un filtro automático; una persona de nuestro equipo revisa tus tres primeras fotos con la ropa puesta. Puedes denunciar una publicación o un perfil, y bloquear una cuenta. Si retiramos alguno de tus contenidos, la app te indica el motivo y puedes recurrirlo escribiéndonos (§11). Las denuncias se conservan para el historial de moderación; si proceden de una cuenta eliminada, ya no identifican a nadie.
8. Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Mientras exista tu cuenta, salvo lo que elimines tú (una prenda, un look, una publicación, una prueba, tu avatar).
- Foto de una prueba: se elimina en cuanto termina la prueba, salvo que decidas conservarla. Foto de cuerpo entero para un avatar: se elimina en cuanto el avatar está listo.
- Eliminación de la cuenta (Ajustes → «Eliminar mi cuenta»): tus datos y tus fotos se eliminan de forma inmediata y definitiva. No es una desactivación. Después, el historial técnico de restauración de nuestro proveedor de base de datos caduca automáticamente, en un plazo máximo de 7 días. Solo quedan los datos anónimos (base de datos de precios, contadores de audiencia) y las denuncias, que ya no te identifican.
- Dirección de la lista de espera de la web: se borra el día del correo del lanzamiento.
- Registros de errores (Sentry): 90 días como máximo. Rastros contra el abuso vinculados a una dirección IP: 1 hora para los límites de inicio de sesión, 31 días como máximo para los demás límites.
9. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, y para todos nuestros usuarios, estén donde estén, puedes en cualquier momento:
- exportar tus datos: Ajustes → «Mis datos» (todo en JSON, tu armario como hoja de cálculo CSV y tus fotos en un álbum de tu galería);
- eliminar tu cuenta: Ajustes → «Eliminar mi cuenta», de forma definitiva;
- acceder a tus datos, rectificarlos, oponerte a un tratamiento o solicitar su limitación: escríbenos (§11);
- presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) si consideras que no se respetan tus derechos.
10. Edad mínima
Closetfolio es para personas de 15 años o más, la mayoría de edad digital en Francia. Publicar en el Club, tener un perfil público y usar el probador virtual está reservado a personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores de 15 años.
11. Contacto
closetfolio.support@omnaiapps.com
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Te avisaremos en la app de cualquier cambio importante antes de que entre en vigor.